事故の状況
ご依頼者様は自動車で信号待ちをしていたところを追突されました。ご依頼者様はこの事故により首の神経を痛め、右手に強い痺れが残ることになりました。
依頼内容
相手方の保険会社に手続きを任せたところ、後遺障害が認められないと言われ、その上提示された賠償金は27万円と非常に少ないものでした。ご依頼者様はこの状況に危機感を覚え、相談に来られました。
対応と結果
まず後遺障害の認定を得るべく、担当医師と相談しました。ところが医師があまり協力的でなく有用な資料等の作成に応じてもらえませんでした。しかし、症状が重篤であるため、手元にある資料で再度申請をしたものの、後遺障害が認められませんでした。そこで第三者機関である紛争処理機構に調停のあっせんを申し込み、14級の後遺障害を認めていただくことができました。
後遺障害が認められたことで、賠償金は当初の10倍以上にもなる合計307万円となりました。