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交通事故相手からの電話がしつこい!4つの対処法と弁護士に依頼するメリットを紹介

ゆら総合法律事務所
阿部 由羅
監修記事
交通事故相手からの電話がしつこい!4つの対処法と弁護士に依頼するメリットを紹介

交通事故の相手方からしつこく電話がかかってくるために、プレッシャーを感じて悩んでいる方もいらっしゃるかと思います。

交通事故相手からの電話には、基本的には自分で対応せず、保険会社や弁護士に対応を任せましょう。精神的な負担が大幅に軽減されます。

本記事では、交通事故の相手方がしつこく電話をかけてくる場合の対処法などを解説します。交通事故相手からの電話に悩んでいる方は、本記事を参考にしてください。

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交通事故の相手からの電話がしつこい場合とは?

交通事故の当事者同士では、実際に直接やり取りする機会はそれほど多くありません。

加害者が被害者に謝罪をするケースなどはありますが、損害賠償については保険会社や弁護士を通して話し合うことが大半だからです。

それなのに、交通事故の相手方からしつこく電話がかかってくるとすれば、相手方が何らかの不当な要求をしてくる可能性が高いです。

たとえば不当に高額な損害賠償を請求される、社会常識を逸脱した方法による謝罪を迫られるなどの事態が想定されます。

このような不当な要求に晒されては、大きなストレスがかかってしまいます。

交通事故の相手方から電話がしつこくかかってくる場合には、自分で対応することなく、保険会社や弁護士に相談しましょう。

交通事故の相手の電話がしつこいときの4つの対処法

交通事故の相手方からの電話がしつこいときは、以下の方法によって対応しましょう。

  1. 保険会社に対応を任せる
  2. メールなどで連絡するよう求める
  3. 不要な電話の場合は無視する
  4. 弁護士に相談・依頼をする

保険会社に対応を任せる

自分が加害者として損害賠償責任を負う場合でも、任意保険に加入していれば、損害賠償請求への対応は保険会社が代行します。

加害者自身が対応する必要は、ほとんどのケースにおいて一切ありません。

自分自身に対して、交通事故の相手方からしつこく電話がかかってくる場合は、保険会社にその旨を報告して対応を依頼しましょう。事故相手からの電話に出る必要はありません。

メールなどで連絡するよう求める

任意保険に加入していなかった場合は、交通事故の相手方から損害賠償請求を受けたら、原則として自分で対応しなければなりません。

しかし、日時を問わずしつこく電話がかかってくる状況は、大きなストレスになってしまいます。

相手方に対して、電話をやめてメールや文書で連絡するように求めましょう。

不要な電話の場合は無視する

交通事故の損害賠償請求に関する連絡であればともかく、不当な謝罪を要求したり、全く関係がない事柄をまくし立てたりするような連絡については無視して構いません。

特に事故相手から何度も電話がかかってくる場合は、そのほとんどが無意味なものであるケースが多いので、律儀に対応する必要はありません。

弁護士に相談・依頼をする

事故相手からのしつこい電話について、保険会社に対応を任せることができない場合は、弁護士に相談して対応を依頼しましょう。

交通事故事件を豊富に経験している弁護士は、損害賠償請求への対応にも精通していますので、事故相手からの電話にも適切に対応してもらえます。

また、弁護士が窓口になることにより、依頼者本人がしつこい電話に晒されずに済みますので、精神的なストレスも大幅に軽減されます

交通事故相手からのしつこい電話に悩んでいる方は、お早めに弁護士へご相談ください。

交通事故相手のしつこい電話への対応を弁護士に依頼するメリット

交通事故相手からのしつこい電話への対応に苦慮している場合は、弁護士への依頼を検討しましょう。

弁護士に依頼することの主なメリットは、以下のとおりです。

  1. 時間や精神面の負担が軽減される
  2. 悪質な電話に対して法的措置をとることができる
  3. 交通事故の損害賠償請求に関する対応を一任できる

時間や精神面の負担が軽減される

交通事故相手からのしつこい電話に対応するのは、多くの場合時間の無駄ですし、精神的にも大きなストレスになります。

弁護士に対応を依頼すれば、自分自身でしつこい電話に対応する必要がなくなりますので、時間や精神面での負担が大幅に軽減されます。

悪質な電話に対して法的措置をとることができる

交通事故相手があまりにもしつこく電話をかけてくる場合は、以下のような法的措置を講じることを検討すべきです。

①差止仮処分の申立て(民事保全法23条2項

しつこい電話によって精神疾患を発症するなど、電話をかけられる側にとって著しい損害または急迫の危険を避けるために必要であることを理由に、裁判所に対して電話をかける行為の差止めを求める仮処分を申し立てます。

 

②不法行為に基づく損害賠償請求(民法709条

しつこい電話によって違法に精神的苦痛を与えたことを理由に、相手方に対して不法行為に基づく損害賠償を請求します。

損害賠償請求に当たっては、相手方と直接示談交渉をおこなうほか、裁判所に訴訟を提起する方法もあります。

弁護士に依頼すれば、上記の法的措置を講ずるに当たって、必要な準備や対応をサポートしてもらえます。

専門的な法的手続きについても、弁護士に依頼すればスムーズに対応してもらうことができます。

交通事故の損害賠償請求に関する対応を一任できる

交通事故の被害者は、相手方に対して損害賠償を請求できます。

その一方で、交通事故の加害者が任意保険に加入していなかった場合には、相手方に対して損害賠償責任を負います。

相手方に対して損害賠償を請求する場合、または自ら損害賠償責任を負う場合には、相手方との間で示談交渉をおこなわなければなりません。

示談交渉がまとらなければ、訴訟などの法的手続きへの対応が発生します。

弁護士に依頼すれば、交通事故の損害賠償請求に関する対応を一任できます。

被害者側であれば、弁護士が法的な根拠に基づく請求をおこなうことで、適正額の損害賠償を得られる可能性が高まります。

加害者側であれば、被害者側の過大な請求に対して弁護士が適切に反論することで、損害賠償の額を合理的な範囲に抑えることができます。

交通事故の損害賠償請求に自ら対応する場合と比べて、弁護士に対応を一任すれば、労力や精神的負担も大幅に軽減されるでしょう。

相手方からのしつこい電話への対応と併せて、交通事故の損害賠償請求の対応も一括してサポートしてもらうため、お早めに弁護士へご相談ください。

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この記事の監修者
ゆら総合法律事務所
阿部 由羅 (埼玉弁護士会)
西村あさひ法律事務所・外資系金融機関法務部を経て、ゆら総合法律事務所代表弁護士。不動産・金融・中小企業向けをはじめとした契約法務を得意としている。その他、一般民事から企業法務まで幅広く取り扱う。
編集部

本記事はベンナビ交通事故(旧:交通事故弁護士ナビ)を運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。 ※ベンナビ交通事故(旧:交通事故弁護士ナビ)に掲載される記事は弁護士が執筆したものではありません。  本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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